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微店没发货怎么退款

100次浏览     发布时间:2025-01-04 20:56:18    

如果您在微店购买的订单未发货,您可以根据以下步骤申请退款:

1. 登录微店小程序,进入“我的”页面。

2. 选择“待发货”区域,找到您想要退款的商品订单。

3. 点击“退款”按钮,填写退款原因。

4. 提交退款申请,等待卖家回应。

5. 如果卖家同意退款,您可以直接收到退款,或者按照卖家提供的退货信息进行退货操作。

6. 退款成功后,您可以在微店的“财务中心”或“微店钱包”中查看退款记录。

如果卖家拒绝退款,或者您与卖家协商未果,您可以考虑通过消费者协会投诉,或者向工商行政部门投诉。在必要时,您还可以根据《消费者权益保护法》等相关法律,通过法律途径解决争议。

请确保在申请退款时详细说明情况,并提供必要的证据,以便顺利处理退款事宜

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