自来水公司做什么工作
100次浏览 发布时间:2025-01-10 05:36:37
自来水公司的主要工作包括以下几个方面:
依法经营与安全生产
自来水公司需依法经营,确保安全生产,并提供文明服务,努力争创效益。
满足用水需求
公司需满足城区居民及单位的生活和生产用水需求,确保水压及出水厂水质符合国家《饮用水卫生标准》。
供水设备管理与维护
负责城镇及居民用户供水设备的安装,保证工程质量。
负责供水设备的维修与维护,实行24小时服务制和社会服务承诺制,确保维修及时、服务到位。
抄表收费
负责城区的抄表收费工作,要求文明用语,抄表按时到位且准确,收费及时。
管网及供水设施建设
按照城市规划要求,搞好管网及供水设施的建设。
水质检测
自来水公司需建立健全水质检测制度,定期检验水源、出厂水和管网水的水质,防止二次污染,确保供水水质符合国家规定的饮用水卫生标准。
客户服务
负责与客户沟通,解答客户疑问,处理客户投诉,提供优质的服务。
设施安装与维护
负责供水区域内给水管网的安装、维护和爆管抢修工作。
负责新增用户的接水手续办理和施工安装工作。
负责违章用水行为的稽查处理工作。
应急响应
负责做好停水公告有关信息的发布工作,及时通知用户。
其他工作
办理上级领导部门交办的其他各项工作。
这些工作职责确保了自来水公司能够高效、安全地为用户提供优质的供水服务,并不断改进和提升服务质量。