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自来水公司做什么工作

100次浏览     发布时间:2025-01-10 05:36:37    

自来水公司的主要工作包括以下几个方面:

依法经营与安全生产

自来水公司需依法经营,确保安全生产,并提供文明服务,努力争创效益。

满足用水需求

公司需满足城区居民及单位的生活和生产用水需求,确保水压及出水厂水质符合国家《饮用水卫生标准》。

供水设备管理与维护

负责城镇及居民用户供水设备的安装,保证工程质量。

负责供水设备的维修与维护,实行24小时服务制和社会服务承诺制,确保维修及时、服务到位。

抄表收费

负责城区的抄表收费工作,要求文明用语,抄表按时到位且准确,收费及时。

管网及供水设施建设

按照城市规划要求,搞好管网及供水设施的建设。

水质检测

自来水公司需建立健全水质检测制度,定期检验水源、出厂水和管网水的水质,防止二次污染,确保供水水质符合国家规定的饮用水卫生标准。

客户服务

负责与客户沟通,解答客户疑问,处理客户投诉,提供优质的服务。

设施安装与维护

负责供水区域内给水管网的安装、维护和爆管抢修工作。

负责新增用户的接水手续办理和施工安装工作。

负责违章用水行为的稽查处理工作。

应急响应

负责做好停水公告有关信息的发布工作,及时通知用户。

其他工作

办理上级领导部门交办的其他各项工作。

这些工作职责确保了自来水公司能够高效、安全地为用户提供优质的供水服务,并不断改进和提升服务质量。

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