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中通投诉要多久

100次浏览     发布时间:2025-01-17 19:54:51    

中通快递对于投诉的处理时间如下:

24小时内处理投诉:

中通快递承诺在接到投诉后的24小时内进行处理。

7个工作日内给予答复:

投诉在24小时内被受理后,中通快递会在7个工作日内给予用户答复。

因此,用户在中通快递遇到问题时,可以通过拨打全国统一客服热线95311或者通过其官方网站进行投诉。建议用户尽早投诉,以便尽快得到处理结果。

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