为什么没退运费险

没退运费险的原因可能有以下几点：

未选择投保运费险

买家在购买商品时未选择投保运费险，因此发生退货时将无法享受运费赔付。

超出保险期限

运费险通常只针对支持7天无理由退货的商品，对于不符合此条件的商品退货，运费险同样不会赔付。此外，如果在退款完成后72小时内买家未申请赔付或不符合保险公司的赔付规定，运费险也不会进行赔付。

退货操作不当

买家在退款操作过程中，没有选择“已经收到货”以及“我需要退货”，而是选择了“没有收到货”或者“不需要退货”。

未提交正确的物流公司和运单号，导致保险公司在审核时予以拒赔。

重复理赔

针对同一卖家的商品，买家分开多笔订单购买，并购买多笔运费险，但退货时未对两单做分别退货，而是将两张订单的货物用一个物流单号退回，则只能获得一笔理赔款。

交易已完成

交易已成功，买家发起售后维权后产生的退货退款，则不在运费险赔付范围内。

卖家未发货

如果卖家没有发货前买家申请退款，那么等到卖家同意退款申请，退款成功后，消费者此前已经支付成功的运费险保费会和商品的退款一起退还，通常是原路径退回。但如果是商家赠送的运费险，那么运费险保费会退还给商家，消费者自己只能收到商品的退款。

运费险屏蔽了退运比较高的客户

某些情况下，运费险会屏蔽退运比较高的客户，导致这些客户无法获得运费险的赔付。

建议：

确保在购买商品时选择了投保运费险。

在退货时，仔细填写正确的物流公司和运单号，并选择正确的退货原因。

如果符合7天无理由退货条件，建议在退款完成后尽快申请赔付。

如果对具体赔付情况有疑问，可以联系保险公司咨询。