移动投诉多久能有结果

移动投诉的处理时间 取决于投诉的渠道和具体情况。以下是一些可能的处理时间：

通过10086投诉

一般情况下，移动会在24小时内回复投诉。

如果连续投诉两次仍未得到处理，可以拨打工信部电话进行投诉，通常一两天内会有处理结果。

通过12300投诉

12300是电信用户申诉受理中心热线，如果用户在使用手机或固定电话向移动公司投诉后十五个工作日以内未得到答复，或者对处理结果不满意，可以拨打12300进行申诉。

通过其他渠道投诉

如果通过其他渠道（如移动官网、移动反馈电话等）投诉，处理时间可能会有所不同。有案例显示，移动反馈问题回复电话可能需要四天左右。

建议

首次投诉：建议首先通过10086进行投诉，因为这是移动公司自己的客服渠道，处理速度通常较快。

多次投诉：如果第一次投诉未能得到满意答复，可以尝试拨打工信部电话进行投诉，通常会有更快的处理结果。

保留证据：在投诉时，建议保留相关证据，如话费详单、通话记录等，以便在需要时提供。

希望这些信息能帮助你更快地解决移动投诉问题。