12315多久

12315投诉受理后，处理时间一般为 7个工作日。具体处理流程如下：

投诉受理：

有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。

投诉处理结果：

一般七个工作日内就可以受理并且告知投诉人了，一般在六十天内案件会终结调解，调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

投诉不予受理：

不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

因此，从投诉提交到得到处理结果，一般需要7个工作日。如果需要进一步调查或鉴定，则时间可能会延长，但会及时通知投诉人。建议投诉人在提交投诉前仔细了解所需材料和投诉条件，以确保投诉能够顺利进行并尽快得到处理。