奶茶店上班最忌讳什么

在奶茶店上班，以下是一些应当避免的行为：

偷懒或拖延时间：

客户的时间很宝贵，应及时服务并快速制作奶茶。

忘记了解客户的口味需求：

应根据客户对甜度、浓度等的喜好进行调整，并提供合适的建议。

疏忽卫生：

保持店面和制作工具的卫生干净，避免食品卫生问题。

失去耐心和礼貌：

应保持好心态，仔细倾听客人需求并给予满意回应。

以貌取人：

不要以好奇的眼光盯着顾客，尤其是对长相、举止穿戴比较特殊的顾客，应保持轻松气氛。

窃窃私语：

服务时不应偷笑或交头接耳议论顾客，应始终保持落落大方、不卑不亢的神态及举止。

偷听讲话：

遇到客人谈及隐私时，应主动离开，不要偷听。

举止随意：

应用规范化语言服务，忌语言随意，表达要完整、清晰、简洁。

带情绪上岗：

服务员不应做出“赶走顾客的表情”，要控制自己的情绪，以微笑面对客户。

上班时间闲聊：

服务员之间应避免在顾客面前闲聊，以免给顾客留下不专业的印象。

过分热情：

店员应适度热情，不要过度打扰顾客。

强行推销：

不要强行推销各种新套餐和新产品，以免让顾客感到厌烦。

区别对待顾客：

应对所有顾客一视同仁，不要因为顾客的穿着或消费金额而区别对待。

遇事不果断：

在处理工作时，应把握时机，及时做出决策。

盲目和不切实际：

不要看不起小本小利，要脚踏实地，逐步发展。

产品越贵越不卖：

应合理引导消费者选择产品，不要因为产品贵就不卖。

通过遵循以上建议，奶茶店员工可以提供更优质的服务，提升顾客满意度，从而为店铺创造更好的口碑和业绩。