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京东货到付款怎么取消

100次浏览     发布时间:2025-01-05 13:38:08    

取消京东货到付款订单的步骤如下:

1. 登录京东账号,进入京东官网或APP,点击【我的订单】。

2. 在订单列表中找到您需要取消的货到付款订单,点击【取消订单】。

3. 确认取消订单后,选择取消原因,如商品有瑕疵、重复下单等。

4. 填写相关信息,并点击【提交申请】。

5. 提交申请后,等待京东客服处理。如果货物尚未发出,客服可能会直接为您取消订单;如果货物已经发出,您可能需要联系派送师傅协商取消。

请注意,如果订单中的商品已经发货或正在运输途中,您可能需要直接联系京东客服或派送师傅来拦截订单。此外,如果是第三方商家的订单,他们可能会为您锁定订单以尝试拦截,但如果拦截失败,商品正常配送了,您可以选择拒收。

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