找什么部门解决

交通事故处理应由 公安机关交通管理部门负责。具体处理步骤包括：

受理报案：

公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案后，按照管辖范围予以立案。

现场处理：

车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。

协助处理：

乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

调查取证：

公安机关交通管理部门会进行现场勘查、调查取证，并根据调查结果制作交通事故认定书。

处罚与调解：

根据交通事故认定书，对违法行为进行处罚，并可以组织双方进行调解，达成调解协议的，制作调解书。

建议当事人在遇到交通事故时，及时报警并联系公安机关交通管理部门进行处理，以确保自身权益得到保障。