缴纳手机套餐费用的方法有多种，以下是一些常用的缴费渠道：通过电信网上营业厅或掌上营业厅缴费用户可以登录电信网上营业厅或下载掌上营业厅APP，在相关页面选择套餐并进行缴费。通过翼支付缴费用户可以通过翼支付平台进行缴费，只需输入相关信息即可完成支付。通过支付宝缴费打开支付宝APP，搜索“电信缴费”并选择

销户时话费通常不能退还，但有一些例外情况：参加充值送话费或合约套餐：如果用户参加了充值送话费或合约套餐，则可能无法退还话费余额。未结算时间：话费余额需要营业厅上报市公司统一进行结算，可能存在时间差，导致退话费需要等待一段时间。存在其他欠费：如果用户名下存在其他欠费情况，需要先缴清欠费才能进行销户。销