打印机打印不了怎么回事?今天教大家怎么去排除问题。
100次浏览 发布时间:2024-09-30 09:20:47
打印机在生活中是非常常见的,每当打印机出现问题总感觉不知所措,其实现在的打印机真正硬件出现问题的可能性是很低的,大多数情况用户都是可以自己操作的。接下来我们教大家怎么去判断问题和解决问题。

打印机
首先我们要知道自己使用的这台打印机是通过什么方式连接的。打印机的连接方式有USB数据线,有线网络,无线网络,还有一种是通过共享的方式来实现打印。

USB数据线

网线
那么如何判断具体是属于哪一种呢?这点是非常重要的,如果判断错误,随后的解决方法也会错误。
我们先来到打印机的边上,找一下打印机上面连着的是什么线,如果上面连接的是网线,那么就是有线网络,如果后面连接线其中有一头是USB的,那么就是USB数据线。其实只要你认识网线,就很好判断了。因为除了网线,就是USB数据线了。
如果打印机USB数据线是连接在别人的电脑上的,那么就是通过共享打印的。还有最后一种就是打印机上什么线都没有接,那么就是用无线网络的,这种机器上面一般都会有一个wife信号按钮。
如果遇到问题我们应该怎么做呢?

工作
今天主要是讲一下USB数据线连接的打印机如何排查和解决方法。
如果什么都没有动过的情况下,第二天打印时出现错误。打印机没有缺纸或者红灯闪烁的情况,能够正常复印,可以尝试下面的方法。
1、可以先把电脑和打印机都重启一下,再看一下能不能打印。这也是简单又实用的方法,大家都能自己操作。
2、如果重启没有效果,我们要先把打印机和电脑两端的线插拔一下。看一下是否存在接触不良的情况,还是不行。接下来把打印机更换一下接口,这也是有技巧的。电脑如果是组装机或者品牌机,我们要把打印机的USB数据线连接到主机的后面。因为后面的供电会比前面的接口更稳定,不容易出现供电不足的问题。

风景
除了要把线连接到主机后面,还要注意主机后面的USB接口的颜色,USB接口有白色,黑色,蓝色三种。如果现在是连接在蓝色USB接口上,那么更换时也要换到蓝色接口上,不行再改成黑色。
为什么要这么去做呢?
因为有可能是主机的蓝色USB接口坏了,更换到另一个可能就行了。换到黑色的接口是因为这个接口是USB 2.0 比较成熟而且大部分设备都是能够通用的。
3、查看一下管理里面有没有USB打印支持,桌面找到“此电脑”,然后右键“管理”,选择“设备管理器”,然后选择右边的“通用串行总线控制器”。双击之后看一下里面有没有“USB打印支持”,如果有的话就是系统正常识别。如果没有就是系统没有识别到这台打印机,可以换一根数据线试一下能不能识别。注意:有些时候“通用串行总线控制器”里面是直接显示打印机型号的,说明也是能够识别到了。

计算机管理
4、查看端口,按住“win+r”,输入“control”,打开“控制面板”,如下图,点击”查看设备和打印机“。正常情况下里面会有好几个,我们找到自己的打印机,然后右键“打印机属性”选择“端口”选项卡,如果电脑里只有一台打印机,那么里面应该只有一个“USB001”,把USB001这个端口对应我们自己的打印机型号。打印机如果不在USB001,要更改成对应的。如果有多个USB00X端口,都试一遍,里面会有一个是正确的。

控制面板

端口选项卡
5、重启打印机服务,按“win+r”,输入“services.msc”,确定。会出来一个服务窗口,

运行窗口

点重启动此服务
6、上面的方法都试过了还是不行,我们还可以把驱动卸载掉,重新安装打印机驱动。驱动最好去对应的官网上下载,其他网址上下载的驱动可能不是最新的不稳定。还有就是会附带其他软件,造成弹窗。通过这些方法可以解决大部分打印不了的问题。如果还是不行,再去寻找专业人员的帮助。