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消费欺诈投诉什么部门

100次浏览     发布时间:2025-01-09 13:32:23    

消费欺诈投诉可以向以下部门进行:

工商管理部门

国家工商行政管理总局及各地市级工商行政管理局 是主要的工商管理部门,负责监管市场上的商业行为,打击消费欺诈行为。

消费者可以向当地的工商行政管理部门投诉,要求其对商家进行调查和处理。

消费者协会

消费者可以向消费者协会投诉,消费者协会是维护消费者权益的非营利性机构,可以提供投诉服务及法律支持。

消费者协会可以向商家提出质询和调查,并公开曝光商家的欺诈行为。

公安机关

如果商家的欺诈行为涉及到刑事犯罪,消费者可以向公安机关报案,要求公安机关对商家进行刑事立案调查。

市场监督管理局

消费者还可以选择向市场监督管理局等工商行政管理部门提出申诉。

信访局

消费者还可以通过信访局进行投诉,信访局是一个有效的维权渠道。

建议

首先尝试与商家协商和解,如果协商无果,再选择上述部门进行投诉或举报。

在投诉时,提供详细的投诉材料和证据,以便相关部门能够更好地处理投诉案件。

如果涉及刑事犯罪,及时报案,以便公安机关能够介入调查。

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