博罗5个就业驿站将一站式服务延伸至社区乡村

　　“你好，前几天为你推荐的岗位，面试顺利吗？我们今天还物色到几个新岗位，你看是否合适？”“感谢你们的帮助和推荐，我已经顺利入职了。”日前，博罗县罗阳街道居民李姐的就业牵动着罗阳就业驿站工作人员的心。他们一直在为李姐寻找和推荐合适的工作岗位。

　　就业是最大的民生工程、民心工程、根基工程。为助力“百千万工程”在基层走深走实，博罗县持续提升公共就业服务水平，高标准布点建设就业驿站。目前，博罗县人力资源和社会保障局在罗阳、龙溪、杨侨、石湾、园洲等5个镇街，率先打造5个就业驿站，将技能培训、岗位对接、政策咨询等“一站式”服务延伸至社区、乡村，用“指尖”可触、“身边”可达的就业服务，托起群众稳稳的幸福。

　　◆服务

　　主动出击配好岗，求职难题迎曙光

　　“90后”阿萍在春节前辞了工，近期想找一份资料员的工作。正在她彷徨的时候，罗阳就业驿站的宣传信息给了她新的希望。抱着试一试的心态，她带上简历来到罗阳就业驿站。工作人员热情接待了她，详细了解她的就业需求，并将她的简历和就业需求录入系统。

　　第二天，罗阳就业驿站工作人员在系统上为阿萍找到了较为合适的岗位，向她推荐了3条就业信息。根据实际，她选择到一家建筑劳务公司面试并成功入职，仅用一周时间就解决了找工作的烦心事。阿萍说：“谢谢就业驿站的工作人员，他们不仅服务热情，工作效率还高。”

就业驿站工作人员向群众宣传就业信息。

　　除了服务上门寻求帮助的求职者，博罗县的就业驿站还主动出击，通过在县人社局系统登记的找工信息，主动为求职者服务，为他们排忧解难。

　　日前，龙溪就业驿站工作人员在就业登记系统上留意到小钟的求职信息。小钟之前是一家电子公司的文员，此次也想找一个文员的职位。工作人员联系上小钟为其登记了求职需求，并着手筛选合适的岗位。

　　第二天，龙溪就业驿站工作人员根据企业的用工需求与小钟简历的特点，为小钟推荐了3家企业的岗位，并指导其针对意向企业岗位对个人简历进行完善。一周后，就业驿站工作人员再向小钟了解情况时，收到了小钟顺利入职龙溪一家电子企业的好消息。

　　从登记信息、筛选岗位到优化简历、推荐面试，这套成熟“打法”的背后，是博罗县各就业驿站为每位求职者打造的“1131”（为每一位求职者做好1次政策宣介、1次职业指导，对求职者进行3次岗位推荐与1次就业见习机会推荐，并针对具体情况提出简历完善建议，为求职者提供更高效服务）服务模式。各就业驿站用暖心的服务、细心的指导，为一个个求职者解决了就业难题。

　　◆创新

　　线上线下齐发力，就业服务到身边

　　面对就业市场的新变化，博罗的就业驿站以“服务创新”破题，构建起“线上+线下”融合、“政策+服务”联动的就业服务生态。从“人找服务”到“服务找人”，各就业驿站通过扎实走访、精准匹配与创新联动，将就业服务延伸至民生最需处。

　　县人社局相关负责人介绍，就业驿站重点关注离校未就业高校毕业生、就业困难人员等群体，通过上门走访、电话沟通等方式，建立动态更新的“就业服务档案”1790份。每一份档案均包含技能特长、就业意向、服务跟踪记录等信息，并实行“周更新”机制，逐步形成“需求清单一目了然、服务对策精准到人”工作机制。

　　为扩大服务覆盖面，各就业驿站还通过“线上线下双线发力”拓宽就业渠道：与1168家用工企业建立长期稳定的合作关系，2024年以来共收集并发布企业招聘岗位信息6896条，有效满足多样化的就业需求。通过微信公众号、抖音等新媒体平台，发布政策解读短视频、岗位信息推文，全年累计播放量超3.6万次，让就业创业补贴、技能培训等政策家喻户晓。

　　就业驿站还依托大数据分析平台，结合企业用人需求变化，精准提高求职者与岗位需求的匹配度，并为求职者提供针对性的面试指导，不断提升求职者的就业成功率。

　　据初步统计，2024年以来，该县各就业驿站通过电话、线上平台、现场登记等多种方式，完成9879人次服务对接；举办现场招聘会等各类就业对接活动58场，为求职者和企业搭建了面对面交流的平台；借助第三方直聘平台及大数据分析技术，实现了岗位与求职者的精准匹配，采用“线上预约+线下洽谈”双轨模式，大幅提升了对接效率与成功率，助力近300人成功就业，切实解决了部分重点群体的就业难题。

　　◆保障

　　软硬设施双升级，就业服务更精准

　　为群众提供贴心、有效的就业服务，离不开博罗县对就业驿站建设的高度重视。就业驿站建设被列入2024年博罗县十大民生实事之一，2025年就业驿站的建设仍在延续。

　　资金保障为就业驿站日常运转提供了坚实支撑。据了解，博罗县各就业驿站的运营资金主要来源于政府专款，率先建成的5个就业驿站均有完善的基础配套。地处罗阳街道广场路的罗阳就业驿站实行零工市场与驿站联合办公的模式，为广大求职者提供“即时快招”服务。记者在现场看到，约100平方米的服务区域内，设有洽谈区、休息区，3名专业人员为群众提供招聘求职、政策咨询、劳动合同指导等服务。该就业驿站可服务区域覆盖31个行政村和8个社区。

　　除了硬件设施建设外，每个就业驿站配备了3名专业工作人员，他们具备人力资源管理、社会学等相关专业背景或丰富的就业服务经验。为了更好地帮助群众就业，工作人员深入社区、企业，全面摸清服务对象的就业需求；广泛采集用工企业、个体工商户等各类用工单位的岗位信息；积极开展岗位供需匹配工作，为求职者精准推荐合适岗位；为重点就业群体提供就业援助；为劳动者提供培训指导，并在其入职后进行跟踪回访，确保就业服务的持续性和有效性。

　　接下来，博罗将继续探索创新就业驿站的就业服务模式，充分发挥线上线下融合的优势，为求职者和企业提供更加精准、便捷、高效、个性化的服务，推动“就业服务连心桥”持续扩容升级。

　　文/图 惠州日报记者李燕文 卢泓宇 通讯员梁铭辉