在日常搭乘地铁的过程中，不少乘客会遇到各种各样的困难，需要站内工作人员的协助。如今，“北京地铁服务”小程序里的“爱心预约”功能，为有需求的乘客带来了极大便利，让每一次的地铁出行都变得更加温馨。在地铁6号线东大桥站，就有这样一件暖心的事：车站员工用长达半年的“爱心预约”服务，为一位准妈妈的孕期出行保驾